차키분실은 전국의 지역 담당 기사님과 손님을 전화로 연결해 드리는 서비스입니다. 손님이 상황과 위치를 고르면 해당 지역 담당 기사님에게 바로 전화가 걸립니다.
이렇게 운영됩니다
담당 지역은 어떻게 정하나요?
담당 지역은 시 또는 구 단위로 지정됩니다.
선착순입니다. 이미 담당 기사님이 계신 지역은 다른 분이 신청하실 수 없습니다.
다만 대기 명단에는 올려두실 수 있습니다. 해당 지역에 자리가 나면 순서대로 연락드립니다.
견적과 작업 범위는요?
분실 시 키 제작, 차키 복사, 차량 개문 세 가지를 모두 하실 수 있어야 합니다. 손님이 어떤 상황으로 연결될지 알 수 없기 때문에, 일부만 가능한 경우에는 제휴가 어렵습니다.
견적은 기사님이 손님과 유선으로 직접 정하십니다. 저희가 가격에 관여하지 않습니다.
손님 정보는 어떻게 받나요?
손님이 화면에서 통화 버튼을 누르면 기사님 번호로 직접 전화가 걸립니다. 중간에 콜센터가 없습니다.
상황(분실·복사·개문)과 지역은 손님이 통화에서 직접 말씀하십니다.